Il modello è il City: «Tifosi fidelizzati e poi nuovo stadio». Norys, il responsabile dei ricavi: «A Manchester lo stesso inizio»»

domenica, 05 giugno 2022 alle 6:01

La vittoria della Conference League, la foto iconica con il Colosseo sullo sfondo, non certo una casualità, l'accordo con una maison storica come Fendi: lo aveva detto giorni fa il CRO della Roma, cioè il responsabile dei ricavi, Ryan Norys, che l'obiettivo era

«cambiare il modo in cui il club ha operato storicamente e portarlo in questa nuova era».

I Friedkin ei loro manager hanno intrapreso un'altra direzione rispetto all’approccio della vecchia proprietà e Norys, nelle sue dichiarazioni a offthepitch.com ha fatto un paragone di quelli eccellenti: «Quando sono arrivato il club aveva una visione ancora molto locale. Era molto Manchester City, quelli sembravano la loro cultura e i loro valori. Non per fare un paragone, ma la Roma è molto simile. Da una certa prospettiva dobbiamo essere sensibili ai prezzi per raggiungere direttamente i tifosi».

Un esempio gli abbonamenti e i costi dei singoli biglietti. La Roma ha scelto di venire incontro alle persone, provate anche economicamente da due anni di pandemia, e in effetti le persone hanno ricambiato. «Con la Roma - ha detto ancora Norys - siamo molto più strategici non solo nel modo in cui manteniamo la cultura e l'ethos del club a livello locale, ma anche nel portare avanti il messaggio, nel coinvolgere i tifosi senza alienarli o farli sentire come se non fossero la cosa più inportante». Rispetto a chi parlava di tifosi-clienti una rivoluzione.

Poi la questione stadio: «Non conosco la situazione a fondo, ma una cosa è certa, i Friedkin sono davvero ambiziosi e qualsiasi club al mondo trarrebbe vantaggio dalla costruzione di un nuovo impianto».

(Gasport)

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